El Taller se desarrolló durante un mes bajo convenios de Cooperación de la Agencia Española de Capacitación Internacional – Proyecto Catamayo Chira, Regional Frontera Sur del Ministerio de Turismo del Ecuador, Municipio de Catamayo a través de la Unidad de Turismo, en la ciudad de Catamayo, de esta manera mejorando la atención al turista, dirigida por Daniela Trelles funcionaria del Ministerio de Turismo.
El miércoles 15 de diciembre de 2010, en horas de la tarde se finalizó el Taller de Hospitalidad para Prestadores Turísticos Públicos como Privados donde aprendieron sobre Calidad de Servicio en la Atención al Cliente sea este Local, Nacional o Extranjero, Técnicas de Servicio, Manejo de Quejas y Reclamos, Marketing para Emprendimiento Turístico, entre otros y al final realizaron cada grupo videos promocionales que mostraban nuevas propuestas de su cantón Catamayo los que maravillaron a las autoridades presentes quienes se sorprendieron por el gran esfuerzo, ingenio y creatividad de los asistentes a la capacitación.
Todo esto se realizó en varios lugares como: Hotel Reina del Cisne, Parrilladas Lojanito, Hostería Campo Alegre y la culminación en la Hostería las Buganvillas.
